Informace o službě
S čím pomůžeme
- S oblékáním, při osobní hygieně a pohybu.
- S přípravou a podáváním jídla.
- S chodem domácnosti, jako je běžný úklid, nákupy a pochůzky.
- S dovozem a doprovodem k lékaři, na úřad či zájmovou aktivitu.
- Službu poskytujeme denně od 6 do 22 hodin, vč. svátků, dle našich kapacitních možností, v těchto obcích – Bystřička, Francova Lhota, Horní Lideč, Hošťálková, Hovězí, Huslenky, Jablůnka, Janová, Kateřinice, Lačnov, Leskovec, Lhota u Vsetína, Lidečko, Liptál, Lužná, Malá Bystřice, Prlov.
Co naše služby nezahrnují
Není v našich silách poskytovat rozsáhlé práce, jako je mytí oken, generální úklidy či stěhování. Nezajišťujeme dovozy obědů.
Kdo může o službu žádat
- Kdokoliv z Vás, kdo se dostal do nepříznivé sociální situace z důvodu zhoršení zdravotního stavu a potřebuje pomoc druhé osoby.
- Rodina, která má doma člověka, o kterého se stará a potřebuje s péčí pomoci.
Jak o tuto službu požádáte
Ozvěte se vedoucí služby Bc. Iloně Ostřanské. Telefonicky se domluvíte na návštěvě u vás doma.
Ke stažení
Název dokumentu | Kategorie | Odkaz na stažení |
---|---|---|
Aktuální výše úhrad_Diakonka | Pečovatelská služba - Domácí péče | Stáhnout |
Pravidla vyřizování stížností_Diakonka | Pečovatelská služba - Domácí péče | Stáhnout |
Veřejný závazek pečovatelské služby Diakonka
Poslání
Posláním pečovatelské služby je poskytovat pomoc a podporu seniorům, osobám se zdravotním postižením nebo chronickým onemocněním a rodinám s dětmi v činnostech, které sami nezvládají z důvodu snížené soběstačnosti. Pomoc a podpora je nabízena v přirozeném prostředí a týká se péče o vlastní osobu, o domácnost a využívání dalších služeb.
Komu je naše služba určena
Cílovou skupinou jsou osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, zdravotního postižení nebo chronického onemocnění a rodiny s dětmi, jejichž nepříznivá sociální situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby v péči o sebe nebo domácnost:
- Senioři
- Osoby se zdravotním postižením
- Osoby s tělesným postižením
- Osoby se zrakovým postižením
- Osoby se sluchovým postižením
- Osoby s kombinovaným postižením
- Osoby s mentálním postižením
- Osoby s jiným zdravotním postižením
- Osoby s chronickým onemocněním
- Osoby s chronickým duševním onemocněním
- Rodiny s dítětem/dětmi
Územní působnost pečovatelské služby:
Bystřička, Francova Lhota, Horní Lideč, Hošťálková, Hovězí, Huslenky, Jablůnka, Janová, Kateřinice, Lačnov, Leskovec, Lhota u Vsetína, Lidečko, Liptál, Lužná, Malá Bystřice, Prlov, Pržno, Ratiboř, Růžďka, Seninka, Střelná, Ústí, Valašská Polanka, Valašská Senice, Vsetín.
Kapacita služby
Okamžitá kapacita – 3 uživatelé.
Naše cíle
- Klient má takovou míru individuální podpory, aby mohl, i přes svou nepříznivou sociální situaci, žít doma bez nutnosti odejít do pobytového zařízení sociálních služeb (např. do domova pro seniory), případně aby mohl odchod do pobytového zařízení oddálit.
- Klient za podpory, pomoci nebo díky poskytování péče sociální službou i nadále žije tak, jak byl zvyklý, s ohledem na svá přání a potřeby.
Zásady poskytování pečovatelské služby
- Individuální přístup a respektování vůle klienta – ke každému klientovi přistupujeme individuálně. Klient si sám určuje rozsah a způsob podpory v prostředí, které je pro něj přirozené nebo jinak přínosné.
- Partnerský přístup – přistupujeme ke všem klientům rovně a jako k partnerům. Jednáme tak, aby se klient plně orientoval ve sdělovaných informacích a svých možnostech.
- Podpora soběstačnosti klienta – podporujeme rozvoj nebo upevnění schopností, dovedností a zájmů klienta. Podporujeme jeho komunikaci s okolím a rodinou.
- Profesionalita, týmovost – zajištění služby kvalifikovanými pracovníky, vzájemná spolupráce týmu.
- Respekt důstojnosti a lidských práv – podporujeme důstojnost klienta, chráníme jeho práva.
Diakonické hodnoty: společenství, milosrdenství, naděje, fortelnost.
Diakonie tvoří společenství, které v milosrdenství a s nadějí fortelně pomáhá potřebným.
Důvody pro neuzavření smlouvy se zájemcem o službu
Služba může být zájemci o službu odmítnuta pouze z následujících důvodů:
- Nejsme poskytovatelem sociální služby, o kterou osoba žádá, a to i s ohledem na vymezení cílové skupiny.
- Nemáme dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá.
- Tomuto zájemci jsme vypověděli v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
Důvody neposkytnutí služby klientovi, který má se zařízením sepsanou smlouvu (kontraindikace)
- Opilost či stav pod vlivem návykových látek.
- Agrese vůči pracovníkům.
Služba je spolufinancována Městem Vsetín, Fondem sociálních služeb v ORP Vsetín a obcí připojených do spolufinancování a Zlínským krajem prostřednictvím programů:
- Program pro poskytování finanční podpory z rozpočtu Zlínského kraje k zajištění dostupnosti sociálních služeb na území Zlínského kraje pro rok 2024.
- Program pro poskytování finanční podpory z rozpočtu Zlínského kraje pro sociální služby na území Zlínského kraje pro rok 2024.

Proč s námi
- Naši lidé si vždy najdou čas na dobré slovo a jsou vstřícní k aktuálním potřebám.
- Všichni naši pracovníci mají kurz pracovníka v sociálních službách.







Naše příběhy: S naší pomocí můžete zůstat ve svém domácím prostředí
Paní Míla je dlouhodobě a nevyléčitelně nemocná. Žije se svou matkou, která je ve věku seniorů, a sama už má také problémy s pohybem. Díky pečovatelské službě i rodině však obě ženy mohou zůstat doma, ve svém prostředí a v okruhu svých blízkých. „Většinu dne sedím na židli, čtu, luštím a povídám si s maminkou. Někdy se po kolenou přemístím k televizi. Maminka by […]
Kde nás najdete
Na adrese: Strmá 34, Vsetín
Kontaktujte nás
